1. 检查设备时间同步设置
当参会设备的时间显示不一致时,首先应验证各终端的时间同步状态。华为设备支持通过NTP服务器自动同步时间:进入系统设置 > 高级设置 > 日期和时间,开启「自动设置」并配置企业NTP服务器地址。若未部署私有服务器,建议统一使用权威公共NTP源(如ntp.aliyun.com)。
特殊情况下可进行手动校准:关闭自动同步后,在相同设置界面逐项调整日期和时间参数,确保所有参会设备时区与本地一致。
2. 调整屏幕共享参数
屏幕共享时建议选择「窗口共享」模式而非全屏共享,避免因分辨率差异导致界面元素显示异常。在共享设置中:
- 将输出帧率限制在25-30fps
- 分辨率设置为1920×1080及以下
- 关闭HDR等高级图形选项
参数项 | 推荐值 |
---|---|
帧率 | 30fps |
分辨率 | 1080p |
色彩深度 | 24bit |
3. 优化网络传输环境
网络延迟可能引发时间戳不同步问题,建议采取以下措施:
- 使用有线网络连接替代Wi-Fi
- 确保上行带宽≥5Mbps
- 通过QoS策略优先保障会议流量
- 关闭非必要的后台应用
4. 验证会议平台配置
在华为云会议管理后台检查以下配置项:
- 会议时间同步策略是否启用
- 信令服务器时钟校准状态
- 媒体流时间戳封装格式
建议定期执行平台健康检查,确保服务端时间与NTP源保持毫秒级同步。
时间显示不一致问题多源于终端时钟差异或网络传输延迟。通过统一NTP时间源、优化共享参数、加强网络质量监控等组合方案,可有效提升会议时间同步精度。若问题持续存在,建议收集各终端日志提交华为云技术支持分析。
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