一、检查IPv6系统配置与接口状态
首先需确认系统是否已启用IPv6功能。在Linux环境中，通过命令sysctl -a | grep disable_ipv6检查网卡配置，若出现类似net.ipv6.conf.eth0.disable_ipv6 = 1的返回值，表明对应网卡禁用IPv6。需修改/etc/sysctl.conf文件并执行sysctl -p生效配置。
在华为设备中，需通过以下步骤验证接口状态：
- 进入接口视图执行
display this命令，确认是否存在ipv6 enable字段 - 检查接口物理状态是否为
Up，IPv6地址状态是否正常
二、验证网络连接与硬件状态
当IPv6地址块生成失败时，需排查网络链路问题：
- 使用
ping6命令测试链路连通性，检测传输时延是否超出阈值 - 检查光猫/路由器配置：确认IPv6前缀获取方式选择
PrefixDelegation，地址获取模式为AutoConfigured - 重启网络设备排除临时性故障，并检查物理端口是否存在异常告警
三、排查DHCPv6服务配置问题
若采用DHCPv6自动分配地址，需验证以下配置项：
- 确认地址池中网络前缀设置正确，例如
network 2001:db8:1::/64 - 检查排除地址范围是否与静态分配地址冲突
- 通过
systemctl restart NetworkManager重启服务使配置生效
四、联系技术支持与日志分析
若自主排查未解决问题，建议：
- 收集
/var/log/messages中的网络服务日志 - 通过华为云控制台导出设备配置快照
- 联系华为技术支持时提供故障时间轴和拓扑图
结论：IPv6地址生成失败常由系统配置禁用、网络链路异常或DHCP服务错误导致。建议按顺序检查接口状态、网络设备参数、服务配置三个维度，必要时结合日志分析与专业技术支持。
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