服务概述
华为云为保障用户获得全天候技术支持，提供多维度客户服务通道，其中人工客服热线包含24小时响应机制与分时段服务模式。用户可根据需求选择不同号码联系技术团队。
电话号码列表
- 24小时售后热线：950808（直拨）
- 企业级专线：4000-955-988（转1）
- 国际用户专线：400-961-5688
注意：售前咨询服务时间为每日8:00-20:00，可通过950808转1接入。
服务范围说明
- 技术故障排查与系统优化指导
- 产品功能咨询与版本更新说明
- 账号管理与权限配置支持
- 计费账单与支付异常处理
紧急服务中断期间建议使用工单系统提交需求。
其他联系方式
- 官方网站工单系统
- 微信公众号在线客服
- 企业邮箱：sales@huaweicloud.com
社交媒体渠道（微博/微信）提供非技术类咨询服务。
华为云通过多层级服务体系确保用户获得全天候技术支持，建议优先使用950808热线获取即时响应，复杂问题可通过工单系统提交详细需求。
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