IAM用户登录失败提示用户名或密码错误的解决方案
一、确认账户信息准确性
当出现用户名或密码错误提示时，首先应检查账户输入是否准确。包括：
- 区分主账号名与IAM用户名，二者可能不同
- 核对是否包含空格或特殊字符，建议手动输入而非粘贴
- 联系管理员确认账户是否被误删除或权限变更
二、排查密码相关问题
密码错误是常见原因，需执行以下检查：
- 确认是否开启大小写锁定键，IAM密码区分大小写
- 检查是否使用过期密码登录，修改密码后需立即生效
- 查看系统策略是否强制要求NTLMv2验证，需调整本地安全策略
三、检查访问控制规则
若提示”禁止所在终端登录”，说明存在访问限制：
- 联系管理员确认ACL规则中的IP白名单设置
- 验证当前设备是否在允许的VPC Endpoint范围内
- 通过合规设备登录后申请规则调整
四、处理浏览器与服务器缓存
系统更新后可能出现缓存异常：
- 清除浏览器缓存并禁用自动填充功能
- 重启服务器释放临时故障状态
- 检查Windows事件查看器或Linux auth.log日志
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