DNS解析配置错误
检查阿里云控制台的云解析DNS设置,确认A记录或CNAME记录的解析值指向正确的服务器公网IP。记录类型需选择正确(如@表示主域名,www表示子域名),并通过nslookup或dig命令验证解析结果。
- 登录阿里云控制台,进入云解析DNS管理界面
- 核对主机记录、记录类型和解析值是否匹配
- 使用
nslookup yourdomain.com
验证解析结果
域名备案缺失问题
面向中国大陆用户的域名需完成ICP备案,否则无法进行解析绑定。备案流程需通过阿里云官网提交企业/个人资质材料,审核周期通常为3-20个工作日。
- 登录阿里云备案系统提交主体信息
- 上传营业执照和负责人身份证件
- 等待管局审核并获取备案号
安全组规则限制
阿里云服务器的安全组需开放HTTP(80端口)和HTTPS(443端口)的入站规则,通过控制台配置规则并检查服务器防火墙设置。
- ECS实例详情页进入安全组配置
- 添加入方向规则:协议类型TCP,端口范围80/443
- 重启实例使配置生效
SSL证书配置异常
HTTPS访问失败需检查证书有效性,确保证书链完整且与域名匹配。通过SSL证书管理界面重新上传包含私钥的PEM格式证书文件。
本地缓存未更新
执行DNS缓存刷新命令,Windows系统使用ipconfig /flushdns
,macOS系统使用sudo killall -HUP mDNSResponder
清除本地解析缓存。
域名解析失败通常由DNS配置错误、备案缺失或网络策略限制导致。建议按步骤检查解析记录、备案状态和安全组规则,结合阿里云官方工具进行多维度排查。若问题持续,可通过工单系统联系阿里云技术支持。
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