景安域名绑定后点击无效的排查与解决方案
一、检查域名解析状态
当域名绑定后无法访问时，应首先确认DNS解析是否生效。使用nslookup或在线检测工具查询域名是否指向正确的服务器IP地址，注意解析变更可能需要24小时全球同步。
- 登录景安控制台检查A/CNAME记录配置
- 检查域名注册商是否已完成实名认证
- 尝试清除本地DNS缓存（
ipconfig/flushdns）
二、验证服务器配置
确认服务器已正确监听指定端口，可通过以下步骤排查：
- 使用
netstat -tuln查看80/443端口监听状态 - 检查Web服务器（Nginx/Apache）的虚拟主机配置文件
示例配置检测要点 server_name yourdomain.com;
- 重启Web服务并观察日志报错
三、排查网络与防火墙设置
服务器安全组规则可能导致访问阻断，建议：
- 检查景安云安全组的入站规则是否开放HTTP/HTTPS端口
- 临时关闭服务器防火墙测试连通性（仅限排查阶段）
- 通过
telnet 服务器IP 80验证端口可达性
四、联系技术支持团队
若自主排查未解决问题，建议：
- 提供
ping和tracert测试结果截图 - 附上服务器访问日志和防火墙规则配置
- 通过景安工单系统提交域名解析时间与操作记录
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