DNS解析问题排查
域名解析异常是导致访问失败的常见原因,需进行以下验证:
- 使用nslookup或dig命令检查解析记录是否指向正确IP地址
- 确认DNS缓存已刷新,本地可执行ipconfig/flushdns命令
- 通过在线DNS检测工具验证全球解析状态
解析变更通常需要1-48小时全球生效,新绑定域名建议等待30分钟后再测试。
服务器配置验证
确保服务器端已完成必要设置:
- 使用netstat检查80/443端口监听状态
- 验证Web服务器(Nginx/Apache)的虚拟主机配置
- 重启相关服务使配置生效
建议通过服务器IP直接访问测试,排除域名绑定因素。
网络与安全组设置
云服务器需特别注意网络安全策略:
- 检查安全组规则是否开放HTTP/HTTPS端口
- 验证服务器防火墙(iptables/firewalld)配置
- 测试telnet IP端口验证网络连通性
阿里云等平台需在安全组中添加「快速添加-HTTP(80)」规则。
域名备案与证书检查
涉及国内服务的特殊注意事项:
- 确认域名已完成ICP备案(中国大陆地区)
- 检查SSL证书有效期及配置正确性
- 避免混合内容导致HTTPS阻断
未备案域名在解析生效后仍会被运营商阻断访问。
域名绑定后无法访问需系统性排查,建议按照DNS解析→服务器配置→网络安全→备案证书的顺序逐步验证。多数情况由端口未开放或解析未生效导致,云平台安全组设置是最常见的配置疏漏点。若问题持续超过48小时,应及时联系服务商获取技术支持。
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