一、DNS解析验证
当域名绑定后无法访问时,首要排查DNS解析问题。通过以下步骤验证:
- 使用nslookup或dig工具查询域名解析结果,确认是否指向正确服务器IP
- 检查域名注册商处A/CNAME记录配置是否与服务器IP一致
- 清除本地DNS缓存(Windows执行ipconfig /flushdns)
需注意DNS变更存在最长48小时的全球传播延迟,可使用在线DNS检测工具验证各地生效状态。
二、服务器配置检查
确认服务器端配置正常需完成以下验证:
- 通过netstat命令检查80/443端口监听状态
- 重启Web服务(Apache/Nginx/IIS)确保配置生效
- 验证网站根目录权限(建议设置为755)
若使用虚拟主机,需检查配置文件中的ServerName是否与绑定域名完全匹配。
三、网络与安全策略
网络层面的常见问题排查包含:
服务类型 | 开放端口 |
---|---|
HTTP | 80/TCP |
HTTPS | 443/TCP |
需同步检查云平台安全组规则,特别关注入站规则是否放行web流量。SSL证书问题需验证有效期及链证书完整性。
四、特殊场景处理
特定环境下需注意:
- 中国境内服务器需完成ICP备案方可访问
- 负载均衡环境需检查后端服务器健康状态
- 多域名绑定需避免证书与域名不匹配
建议通过浏览器开发者工具查看具体错误代码(如503/404),针对性排查应用层问题。
系统化排查应从DNS解析开始,依次验证网络连通性、服务器配置及应用程序状态。建议保存服务器访问日志,当问题复杂时可结合traceroute等工具进行全链路诊断。
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