主体信息核验不通过
工商登记状态异常时，需通过国家企业信用信息公示系统核查企业经营状态。若显示非正常经营（如注销、吊销），应联系市场监管部门更新状态或提交注销备案。
出现以下情况需提交变更备案：
- 企业名称/证件号码变更：通过备案控制台上传最新证件
- 注册地址变更：需提供加盖公章的场地证明文件
备案系统技术故障
查询系统访问异常时建议：
- 更换Chrome/Firefox等主流浏览器
- 清理浏览器缓存和Cookies
- 检查域名解析是否指向备案IP地址
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问其他网站测试网络 |
| 2 | 重启路由器/切换网络 |
备案主体/域名冲突
当收到备案冲突提示时：
- 同一主体只能在一个接入商办理备案，需撤销其他接入商的待审申请
- 域名被其他主体备案时，需提供域名持有证明
注意保持备案外呼电话（010-8090-9871等）畅通，避免错过二次核查。
材料填写格式错误
常见材料问题包括：
- 证件扫描件分辨率不足300dpi
- 联系方式未使用大陆运营商号码
- 网站负责人与主体负责人重复
管局审核期间如需修改信息，必须放弃当前备案重新提交。
备案信息核查涉及工商数据同步、系统兼容性、材料规范性等多维度要求。建议定期通过接入商控制台查看核查状态，及时处理经营状态变更、域名持有者变更等关键信息，避免因信息滞后导致备案失效。
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