网络连接检查
当云主机无法连接时,建议按照以下顺序排查网络问题:
- 使用
ping
命令测试与云主机的网络连通性 - 检查本地路由器和防火墙是否放行相关端口
- 通过云服务商控制台查看实例的公网IP是否变更
- 使用
traceroute
检测网络路径中的中断节点
安全组与防火墙配置
安全组设置错误是连接失败的常见原因,需注意:
- 确认入站规则放行SSH/RDP协议端口(默认22/3389)
- 检查源IP白名单是否包含当前客户端IP地址
- 临时关闭系统防火墙(仅限测试环境)进行问题定位
- 验证网络ACL是否允许双向通信
服务状态验证
通过VNC登录控制台后,需要检查以下服务状态:
- 确认sshd/远程桌面服务处于运行状态
- 检查系统日志(/var/log/auth.log)中的认证记录
- 查看磁盘空间是否耗尽导致服务异常
- 验证/etc/hosts.allow和hosts.deny文件配置
认证与密钥排查
认证失败时需执行以下检查:
- 确认用户名/密码是否区分大小写
- 验证SSH密钥对的权限是否为600
- 检查/etc/ssh/sshd_config的配置参数
- 重置实例密码(需通过控制台操作)
资源监控与恢复
当系统资源过载时:
- 使用
top
命令检查CPU/内存占用 - 通过
df -h
查看磁盘使用率 - 终止异常进程释放资源
- 考虑升级实例规格或配置自动扩展
系统化排查应从网络层开始逐级验证,重点关注安全组规则、服务状态和资源使用情况。建议运维人员建立标准检查清单,并利用云监控工具设置报警阈值。对于复杂故障,可结合系统日志和云服务商诊断工具进行深度分析。
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