从惠普官网下载匹配打印机型号驱动的完整指南
一、准备工作：确认打印机型号
在开始下载前，需在打印机机身正面或背面标签处查找型号信息，如“HP LaserJet Pro M1136”或“HP DeskJet 2775”。部分型号可通过控制面板的“信息”菜单查看。
二、访问惠普官网支持页面
- 打开浏览器，访问惠普中国官网（hp.com/cn）；
- 点击导航栏中的“支持” → “软件与驱动程序”；
- 在搜索框输入打印机型号并点击“提交”。
三、下载驱动程序的详细步骤
完成型号搜索后，按以下流程操作：
- 选择与操作系统匹配的版本（系统通常自动识别，可手动更改）；
- 点击“驱动程序”分类下的“下载”按钮；
- 保存文件至本地文件夹（建议选择桌面以便查找）。
四、安装与验证驱动
下载完成后执行以下操作：
- 使用USB线连接打印机与电脑，或确保二者处于同一无线网络；
- 双击安装文件，依次点击“下一步”和“我同意”完成安装；
- 在控制面板的“设备和打印机”中确认设备状态为“准备就绪”。
五、常见问题解决方案
- 驱动不匹配：核对官网输入的型号与物理标签是否完全一致；
- 安装失败：关闭杀毒软件后重试，或使用驱动管理工具自动修复；
- 无线连接异常：重启路由器并重新配置打印机网络设置。
通过惠普官网下载驱动程序时，准确识别型号、选择适配的操作系统版本是关键步骤。若官网下载遇到困难，可尝试使用惠普提供的HP Smart App或第三方驱动管理工具辅助完成。
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