一、检查解析配置有效性
登录域名注册商控制台，重点核查以下配置项：
- A记录是否指向正确的云主机公网IP地址
- CNAME记录是否完整指向CDN服务商提供的域名
- 解析记录TTL值是否设置合理（建议600-3600秒）
通过nslookup命令测试解析结果，比对返回IP与云主机实际IP是否一致。
二、清除多级DNS缓存
按层级执行缓存清理：
- 浏览器缓存：强制刷新（Ctrl+F5）或清除历史记录
- 操作系统缓存：
- Windows：
ipconfig /flushdns - Linux：
systemd-resolve --flush-caches
- Windows：
- 路由器缓存：重启网络设备或更新DNS服务器地址
三、验证云主机网络状态
通过云服务商控制台执行连通性检测：
- 确认安全组放行80/443端口
- 检查弹性公网IP绑定状态
- 使用
traceroute跟踪网络路径
ping yourdomain.com telnet yourdomain.com 80
四、更换公共DNS服务
当默认DNS不稳定时，推荐改用：
- 阿里DNS：223.5.5.5/223.6.6.6
- Google DNS：8.8.8.8/8.8.4.4
- Cloudflare：1.1.1.1/1.0.0.1
五、联系技术团队协助
收集以下信息提交给技术支持：
- 完整的dig/nslookup输出结果
- 云主机监控指标截图
- 错误发生时间点和重现步骤
通过阶梯式排查法可快速定位解析故障：从基础配置核查到网络层检测，再到服务商协同处理。建议定期检查域名有效期，并在修改DNS记录后使用dig +trace命令跟踪全球解析生效情况。
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