一、检查硬件与网络连接
首先确认物理连接状态：检查网线是否插紧，无线开关是否启用（部分机型需通过Fn+F2组合键开启）。若使用有线网络，可尝试更换网线或连接到其他路由器端口测试。同时建议重启路由器，排除网络服务异常的可能性。
二、更新网卡驱动程序
- 右键点击开始菜单，打开「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类，右键选择带有黄色感叹号的设备
- 点击「更新驱动程序」选择自动在线搜索更新
- 若自动更新失败，需访问华硕官网下载中心，输入具体型号（如ASUS Vivobook 15 X542UR）下载对应驱动
三、重装驱动程序
在设备管理器中执行以下步骤：
- 右键选择问题设备点击「卸载设备」
- 勾选「删除此设备的驱动程序软件」选项
- 重启计算机后系统会自动安装基础驱动
- 通过U盘安装官网下载的最新驱动包（建议同时下载多个版本进行测试）
四、使用系统修复工具
Windows系统内置的网络疑难解答工具可自动检测适配器状态。同时可尝试：
- 在服务管理中启动「WLAN AutoConfig」服务
- 通过系统还原功能回退到正常联网状态的时间点
- 使用驱动人生等第三方工具进行离线修复
五、高级解决方案
当软件调试无效时，需排查硬件故障：
- 通过USB接口外接无线网卡测试网络功能
- 在BIOS界面检查无线模块启用状态
- 联系华硕售后检测主板网卡芯片
多数网卡驱动问题可通过更新或重装驱动解决，建议优先使用官网提供的专用驱动版本。若多次安装无效，需考虑硬件故障可能性并及时联系官方技术支持。
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