一、硬件检查与基础排查
在华硕笔记本安装Win10过程中出现USB驱动失败时，首先需排除硬件故障可能性。建议执行以下步骤：
- 尝试将USB设备连接至其他电脑验证功能是否正常
- 更换不同USB接口测试，特别是后置接口供电更稳定
- 检查USB接口是否存在物理损坏或异物堵塞
某华硕用户案例显示，重新插拔集成摄像头USB接口后，设备管理器中的黄色警示标识消失。这说明接触不良可能引发驱动识别异常。
二、驱动更新与修复方案
完成硬件检测后，可尝试通过驱动管理解决问题：
- 打开设备管理器，展开”通用串行总线控制器”
- 右键选择带黄色感叹号的设备，执行”更新驱动程序”
- 选择”自动搜索更新的驱动程序软件”
若自动更新无效，建议访问华硕官网下载专用驱动。某案例显示通过安装官网提供的芯片组驱动，成功解决USB3.0接口异常问题。
三、系统设置与BIOS调整
系统配置可能影响驱动安装效果，需进行以下设置：
- 在组策略编辑器中禁用驱动签名验证：
路径 用户配置 > 管理模板 > 系统 > 驱动程序安装 设置项 设备驱动程序代码签名→选择”忽略” - 进入BIOS界面检查USB相关设置是否启用
- 重置BIOS至出厂默认设置
四、使用系统恢复工具
当上述方法均无效时，建议：
- 使用华硕系统恢复功能回退至初始状态
- 通过Windows恢复环境执行启动修复
- 创建新的系统安装介质进行修复安装
结论：通过硬件排查、驱动更新、系统设置调整和恢复工具的综合运用，可有效解决华硕笔记本安装Win10时的USB驱动异常问题。建议优先尝试官网驱动与BIOS重置方案，复杂情况下可配合系统恢复功能彻底修复。
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