陕西电信DNS故障手动优化解决方案
一、故障现象与原因分析
近期陕西电信用户频繁遭遇DNS解析异常，主要表现为网站加载延迟、域名无法解析或间歇性断网。根据技术分析，主要原因包括：DNS服务器负载过高导致响应延迟、本地DNS缓存污染，以及跨区域网络配置冲突。
二、四步手动优化指南
1. 清除本地DNS缓存
执行以下命令刷新系统解析记录：
- Windows系统：命令提示符输入
ipconfig /flushdns - Mac系统：终端执行
sudo killall -HUP mDNSResponder
2. 切换公共DNS服务器
推荐使用陕西电信专用DNS地址：
- 首选：202.102.227.68
- 备用：202.102.224.68
修改方法：网络设置>IPv4>手动配置DNS
3. 设备重启标准化流程
- 光猫完全断电5分钟后重启
- 路由器恢复出厂设置后重新配置
- 终端设备清除网络设置缓存
三、预防与长期维护建议
建议企业用户建立双DNS服务器架构，个人用户每季度执行以下维护：
- 检查DNS服务器响应时间
- 更新路由器固件版本
- 备份个性化网络配置
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