远程FTP登录失败常见障碍排查手册
一、网络连通性检查
通过ping命令测试与目标服务器的网络可达性，若出现请求超时，需检查路由路径和物理网络设备。使用traceroute工具定位网络中断节点，排查是否存在运营商级防火墙拦截或DNS解析错误。
二、防火墙与端口配置
服务器端需执行以下检查流程：
- 查看Linux防火墙规则：
iptables -L -n | grep 21或firewall-cmd --list-all - 验证云平台安全组是否开放21端口及被动模式端口范围
- 检查本地客户端防火墙是否阻止出站连接
| 协议 | 默认端口 |
|---|---|
| FTP | 21/TCP |
| 被动模式 | 50000-51000/TCP |
三、FTP服务状态验证
通过systemctl status vsftpd查看服务运行状态，使用netstat -tuln | grep :21确认端口监听情况。若发现服务未启动，需检查配置文件中的以下参数：
- listen=YES（主动模式配置）
- pasv_min_port/pasv_max_port（被动模式端口范围）
四、用户认证与权限设置
确认用户账号具备以下条件：有效的密码凭证、正确的文件系统访问权限、未受IP白名单限制。建议通过tail -f /var/log/vsftpd.log实时查看认证日志，捕捉具体的错误代码：
- 530 Login incorrect：认证信息错误
- 500 Illegal PORT command：主动模式配置异常
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