1. 验证基础连接信息
首先需要确认FTP连接的基础参数设置准确：
- 核对用户名密码是否包含特殊字符或大小写错误
- 确认服务器地址格式是否正确（如zzftp.myhost.net等备用地址）
- 验证端口号是否使用默认21端口或自定义端口
2. 检查服务器配置状态
服务端配置错误是常见故障原因：
- 通过
systemctl status vsftpd命令检查FTP服务运行状态 - 确认服务器监听地址未绑定错误IP或IPv6地址
- 检查目录权限设置是否符合用户访问要求
3. 排查网络与防火墙设置
网络层问题需要分层排查：
- 使用
telnet 服务器IP 21测试端口连通性 - 检查云服务器安全组规则是否放行FTP端口
- 临时关闭防火墙验证是否为拦截导致
4. 调整传输模式与客户端
客户端参数设置直接影响连接成功率：
- 在FileZilla等客户端中切换主动/被动传输模式
- 尝试禁用SSL/TLS加密连接测试兼容性
- 使用Wireshark抓包分析协议交互过程
FTP连接失败通常由多重因素导致，建议按照”凭证验证→服务状态→网络配置→传输模式”的优先级进行分层排查。通过结合日志分析（如/var/log/secure）与多客户端测试，可快速定位故障源。对于云虚拟主机环境，还需特别注意安全组规则与NAT穿透设置。
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