一、网络连接验证
首先确认客户端与服务器之间的基础网络连通性：
- 使用
ping命令测试服务器IP的可达性 - 通过
traceroute检测路由路径是否存在阻断 - 尝试不同网络环境（如切换WiFi/有线连接）排除本地网络故障
二、服务状态检查
确认FTP服务进程正常运行：
- Linux系统使用
systemctl status vsftpd查看服务状态 - Windows系统通过服务管理器检查FTP服务是否启动
- 使用
netstat -tuln | grep 21验证21端口监听状态
三、防火墙与端口配置
排查网络层访问限制：
| 检查项 | 操作命令 |
|---|---|
| 服务器防火墙 | iptables -L -n -v |
| 云安全组规则 | 确认21端口及被动端口范围放行 |
| 本地客户端防火墙 | 临时关闭防护软件测试 |
四、客户端配置验证
常见客户端配置错误包括：
- 协议类型不匹配（FTP/FTPS/SFTP）
- 账户权限不足或密码错误
- 未正确指定非标准端口（需添加
:端口号）
五、被动模式问题处理
当出现数据连接失败时：
- 检查
pasv_enable=YES配置 - 在服务端配置被动端口范围（如50000-51000）
- 确保防火墙开放被动端口范围
通过分层排查法可快速定位FTP连接问题：从网络层连通性验证开始，依次检查服务进程状态、防火墙规则、客户端参数配置，最后处理被动模式等高级配置问题。建议使用telnet测试端口连通性，并通过服务器日志获取具体错误代码。
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