防火墙配置导致FTP连接失败
Windows防火墙默认可能阻止FTP通信，需执行以下操作解除限制：
- 在防火墙高级设置中添加”FTP服务器”入站规则
- 允许程序
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe通过防火墙 - 创建针对端口21的TCP入站规则
若采用临时方案，可在”家庭或工作网络位置设置”中关闭防火墙，但会降低系统安全性
FTP服务未启动的检测方法
服务未运行是常见故障原因，通过以下步骤验证：
- Windows系统：检查”服务管理器”中FTP服务状态
- Linux系统：执行
systemctl status vsftpd查看服务状态 - 通用验证：使用
netstat -tuln | grep 21检测端口监听情况
被动模式与主动模式冲突
FTP传输模式不匹配会导致数据连接失败：
- 主动模式(PORT)：客户端开放端口等待服务器连接
- 被动模式(PASV)：服务器开放端口等待客户端连接
建议在客户端禁用被动模式：通过IE浏览器工具→Internet选项→高级→取消勾选”使用被动FTP”
综合排查步骤
- 验证网络连通性（ping测试）
- 检查服务运行状态
- 审核防火墙配置
- 测试不同传输模式
- 验证用户权限和目录设置
防火墙配置不当和服务未启动是FTP连接失败的主要诱因，占故障案例的60%以上。建议优先检查防火墙入站规则和服务状态，其次考虑网络模式兼容性问题。复杂网络环境中需同时配置服务器防火墙和客户端传输模式
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