一、基础修复方法
当Windows资源管理器崩溃时，可先尝试以下基础操作：
- 通过任务管理器重启资源管理器：按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，找到”Windows资源管理器”进程后右键选择”重新启动”
- 执行系统更新：进入设置 > 更新与安全，安装所有待处理的系统更新
- 快速病毒扫描：使用Windows Defender执行全盘扫描，排除恶意软件干扰
二、系统级问题排查
若基础方法无效，需排查系统核心问题：
- 运行sfc /scannow命令修复系统文件，需在管理员权限的命令提示符中执行
- 使用DISM工具修复系统镜像：依次执行DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth和ScanHealth命令
- 通过可靠性监视器查看崩溃日志：在控制面板的”查看可靠性历史记录”中定位错误模块
三、软件冲突解决方案
第三方软件导致的冲突可采取以下措施：
- 卸载近期安装的应用程序，特别是涉及文件管理的工具
- 禁用资源管理器扩展插件：使用ShellExView工具清理右键菜单加载项
- 重置Adobe等软件的关联服务：部分PDF阅读器服务可能导致资源管理器异常
四、高级修复方案
针对顽固性问题可尝试：
- 注册表修复：导航至HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies，创建System项并新建DisableTaskMgr字符串值
- 系统还原操作：回退到资源管理器正常工作的还原点
- 重置操作系统：通过systemreset -cleanpc命令执行初始化保留用户文件
通过分阶段排查可有效解决资源管理器崩溃问题。建议优先尝试基础修复和系统工具，遇到复杂问题时结合日志分析与高级方案。定期更新系统和驱动程序可预防多数兼容性问题。
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