强制重启与安全模式
当系统更新失败导致卡在启动界面时,可长按电源键强制重启,在开机界面选择「最后一次正确配置」选项。若无法正常进入系统,按F8键进入安全模式后,建议进行以下操作:
- 禁用Windows Update服务:通过运行窗口输入
services.msc
找到服务项并右键禁用 - 停止Windows Modules Installer服务:防止系统自动安装更新包
手动更新安装
通过微软官网下载独立更新包可规避自动更新失败问题:
- 访问Microsoft Update Catalog网站
- 输入KB编号搜索对应补丁
- 下载适用于x86系统的安装包
系统文件修复
使用内置工具修复系统文件可解决更新失败问题:
- 以管理员身份运行CMD
- 执行
sfc /scannow
扫描系统文件 - 运行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
修复组件存储
残留文件清理
使用PE启动盘进入系统分区,定位至Windows\winsxs
目录,删除所有pending.xml
相关文件。若提示文件占用,可通过PE系统自带的强制删除工具处理。
建议优先使用安全模式禁用更新服务作为应急方案,配合系统文件扫描可解决多数更新异常。对于顽固性故障,采用PE工具清理残留文件的方法成功率较高。
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