一、基础环境检查
排查FTP连接问题前，需先确认基础网络环境：
- 使用
ping [服务器IP]测试网络连通性 - 在控制台执行
systemctl status vsftpd检查服务状态 - 确认客户端输入的IP地址、端口号与服务器实际配置一致
二、防火墙配置验证
防火墙设置是FTP连接失败的常见原因，需进行多级验证：
- 本地防火墙：放行21控制端口及被动模式数据端口（1024-65535）
- Windows系统：通过控制面板→防火墙→允许应用→勾选FTP服务器
- Linux系统：使用
firewall-cmd --add-port=21/tcp开放端口
- 云平台安全组：在控制台添加入站规则，允许TCP 21端口访问
三、端口状态诊断
| 检测类型 | 命令示例 |
|---|---|
| 服务端口监听 | netstat -tuln | grep :21 |
| 远程端口连通性 | telnet 服务器IP 21 |
若发现端口未开放，需检查服务器配置文件（如/etc/vsftpd.conf）中的listen_port参数设置
四、传输模式调整
根据网络环境选择正确的传输模式：
- 主动模式(PORT)：服务器主动连接客户端端口，需开放20/21端口
- 被动模式(PASV)：客户端发起数据连接，需配置
pasv_min_port和pasv_max_port
建议在NAT网络环境下优先使用被动模式，并在防火墙开放指定的被动端口范围
解决新网FTP连接问题需遵循分层排查原则：从网络连通性→服务状态→防火墙设置→传输模式的顺序逐步验证。建议优先检查安全组规则与被动端口配置，同时使用tcpdump抓包工具分析通信异常
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