1. 账户权限验证
首先确认FTP账号是否拥有目标目录的访问权限。登录新浪云控制台，检查虚拟主机的用户权限分配是否符合以下要求：
- 上传功能需具备「写入」权限
- 文件修改需同时拥有「读取」和「修改」权限
- 根目录权限应设置为755，用户目录建议700
若使用自定义密码登录失败，建议通过控制台重置密码并立即测试新密码有效性。
2. 服务器配置检查
通过SSH连接服务器后，执行以下关键检查步骤：
- 查看vsftpd服务状态：
systemctl status vsftpd - 检查被动模式端口范围配置：
cat /etc/vsftpd.conf | grep pasv - 验证用户目录所有权：
ls -ld /home/ftpuser应显示用户所属组
注意配置文件中anonymous_enable=NO需强制禁用匿名访问。
3. 防火墙与网络设置
网络层拦截是常见故障原因，按优先级排查：
| 协议 | 端口 | 方向 |
|---|---|---|
| TCP | 21 | 入站 |
| TCP | 50000-51000 | 入站 |
建议在安全组中添加被动模式端口段，同时检查客户端是否启用了被动传输模式。
系统化排查应遵循「权限→配置→网络」三级验证流程。建议使用FileZilla等专业客户端查看详细错误日志，若问题仍未解决，需联系新浪云技术支持并提供完整的会话日志。
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