系统DNS解析失败排查与修复指南
1. 初步检查与基础修复
当出现DNS解析失败时,建议优先执行以下基础操作:
- 使用
ipconfig/flushdns
命令清除本地DNS缓存 - 重启路由器和调制解调器,排除临时性网络故障
- 检查网线/无线连接状态,确认物理网络正常
这些操作可解决80%的常见DNS问题,如缓存错误或临时网络中断。
2. 修改DNS服务器配置
若基础修复无效,建议修改DNS服务器地址:
- Google DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare:1.1.1.1
- 阿里云:223.5.5.5 / 223.6.6.6
配置路径:控制面板→网络和共享中心→Internet协议版本4属性。建议优先选择延迟最低的DNS服务器。
3. 高级网络问题排查
持续性的DNS故障可能需要深入排查:
- 检查防火墙是否拦截DNS请求(临时禁用测试)
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 使用
nslookup
命令验证DNS响应 - 联系ISP确认DNS服务状态
特殊情况下需检查HOSTS文件是否被篡改,或存在IPv6协议冲突。
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