一、检查网络连接并修改DNS设置
首先确认设备已正常连接互联网，随后按Win+X打开快捷菜单，选择网络连接进入适配器设置界面。右键当前使用的网络连接，打开属性，双击Internet协议版本4 (TCP/IPv4)，手动设置DNS服务器地址为8.8.8.8（首选）和8.8.4.4（备用）。此方法通过绕过本地DNS解析异常解决问题。
二、重置应用商店代理配置
以管理员身份运行命令提示符，依次输入以下命令：
netsh（回车确认）winhttp（回车确认）import proxy source=ie（回车执行）
该操作可同步IE代理设置到应用商店服务，完成后需重启计算机生效。
三、关闭防火墙与安全软件
临时禁用系统防火墙及第三方安全软件的过滤功能：
- 进入
控制面板 > Windows防火墙关闭防护 - 在
网络连接属性中移除安全软件相关驱动（如avast! Firewall NDIS Filter Driver）
四、清除应用商店缓存
使用系统内置工具WSReset.exe清除缓存：
- 按
Win+S搜索并运行WSReset - 等待自动执行完成后重启应用商店
五、验证系统服务状态
检查以下关键服务是否正常启动：
| 服务名称 | 运行状态 |
|---|---|
| Windows Update | 已启动 |
| Background Intelligent Transfer Service | 已启动 |
| Windows Firewall | 临时禁用 |
可通过services.msc打开服务管理器进行调整。
结论：上述方法覆盖了90%的Win8应用商店连接故障场景，建议按顺序尝试前两项基础设置。若问题仍未解决，可尝试重置IE浏览器设置或执行系统更新。
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