一、检查本地网络连接
网络连接不稳定是导致DNS解析失败的常见原因。建议通过以下步骤排查:
- 确认网线或Wi-Fi连接状态正常,尝试重新连接网络
- 使用其他设备测试同一网络下的DNS解析功能
- 重启路由器/调制解调器,等待设备完全重启后重试
二、清除DNS缓存记录
过期或损坏的DNS缓存会导致解析异常,不同系统的清除方法:
- Windows系统:命令提示符执行
ipconfig /flushdns
- macOS系统:终端执行
sudo killall -HUP mDNSResponder
- Linux系统:执行
sudo systemd-resolve --flush-caches
三、更换公共DNS服务器
修改默认DNS服务器地址可有效解决本地DNS服务异常:
服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
---|---|---|
8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
腾讯云 | 119.29.29.29 | 119.28.28.28 |
修改方法:在网络适配器属性中选择手动配置DNS
四、检查防火墙设置
安全软件可能拦截DNS查询请求,需进行以下验证:
- 暂时关闭防火墙/杀毒软件测试解析功能
- 在安全软件中设置DNS查询白名单
- 检查系统防火墙的出站规则设置
五、其他高级解决方法
针对复杂场景的补充方案:
- 检查HOSTS文件是否包含错误映射(路径:C:\Windows\System32\drivers\etc)
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 联系互联网服务提供商(ISP)确认DNS服务状态
通过系统化排查网络连接、DNS缓存、服务器配置和软件设置,可解决90%以上的本地DNS解析失败问题。建议优先尝试清除缓存和更换公共DNS服务器,若问题持续需检查深层网络配置或联系专业人员处理
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