一、检查DNS服务状态
在Windows系统中，DNS Client服务负责管理DNS解析缓存。若该服务未启动或配置错误，可能导致缓存刷新失败。通过services.msc打开服务窗口，找到DNS Client服务，确保其启动类型为“自动”且状态为“已启动”。
对于Linux系统，可通过sudo systemctl restart systemd-resolved命令重启DNS解析服务，修复缓存异常。
二、清除本地DNS缓存
手动清除缓存是解决刷新失败的核心方法，具体操作因系统而异：
- Windows：以管理员身份运行命令提示符，输入
ipconfig /flushdns并执行 - macOS：在终端输入
sudo killall -HUP mDNSResponder - Linux：执行
sudo /etc/init.d/nscd restart或sudo systemd-resolve --flush-caches
三、修改DNS服务器地址
若本地DNS服务器不稳定，可改用公共DNS服务提升解析可靠性：
- 打开网络适配器设置，进入IPv4属性
- 将首选DNS设置为
8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS） - 备用DNS设置为
8.8.4.4或1.0.0.1
四、检查网络设备与连接
网络设备故障可能导致DNS请求被阻断，建议执行以下操作：
- 重启路由器/调制解调器以重置网络连接
- 检查防火墙设置，确保未拦截DNS查询端口（默认UDP 53）
- 使用
ping 8.8.8.8测试基础网络连通性
DNS缓存刷新失败通常由服务异常、缓存残留或网络配置错误引发。通过系统化排查服务状态、执行缓存清除命令、更换可靠DNS服务器及检查网络设备，可有效解决90%以上的常见问题。若仍无法解决，建议检查系统更新或联系网络服务提供商。
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