检查DNS服务器配置
当新网DNS解析出现不稳定时，首先应检查DNS服务器地址是否设置正确。在网络适配器属性中，确认是否使用新网提供的默认DNS服务器地址。若发现配置错误，建议手动输入备用DNS地址，例如Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
清理本地DNS缓存
本地DNS缓存可能包含过期记录导致解析异常，可通过以下步骤清理：
- Windows系统：按Win+R输入
cmd后执行ipconfig /flushdns - MacOS系统：终端执行
sudo dscacheutil -flushcache
清理完成后重启设备，可有效解决因缓存错误引起的解析问题。
切换公共DNS服务
若新网DNS服务器持续不稳定，建议改用公共DNS服务：
- Google DNS：8.8.8.8（主）/8.8.4.4（备）
- Cloudflare DNS：1.1.1.1（主）/1.0.0.1（备）
修改方法：在IPv4属性中将自动获取改为手动配置，输入新的DNS地址后保存设置。
验证网络设备状态
网络设备异常可能间接导致DNS解析问题，建议执行以下检查：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线物理连接状态
- 更新路由器固件版本
设备重启后等待5分钟再测试DNS解析稳定性。
通过系统性的配置检查、缓存清理、DNS服务切换和设备维护，可有效解决新网DNS解析不稳定问题。建议优先采用公共DNS作为临时解决方案，同时联系新网技术支持获取官方修复进展。
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