无法访问FTP文件夹问题
当客户端无法访问FTP服务器目录时，首先需检查IIS服务是否启用FTP目录浏览权限。若提示“Windows无法访问此文件夹”，需在服务器管理器中启用FTP扩展功能，并在IIS管理控制台设置目录的读取/写入权限。对于Linux系统，可通过ps aux | grep vsftpd命令验证服务状态，并在/etc/vsftpd.conf中禁用匿名访问。
防火墙与端口配置问题
公网访问失败时需按以下步骤排查：
- 确认服务器防火墙放行21/20端口或自定义端口
- 在路由器设置端口转发规则，将公网IP映射到内网服务器
- 使用
telnet [IP] [端口]测试端口连通性
Windows系统需在高级防火墙中创建入站规则，允许TCP协议通过指定端口。建议启用FTPS或SFTP加密协议提升安全性。
用户权限与路径配置
Linux系统用户隔离配置流程：
useradd ftpuser -s /sbin/nologin -d /data/ftp chown ftpuser:ftpgroup /data/ftp echo "ftpuser" >> /etc/vsftpd/user_list
需确保vsftpd.conf中设置local_root=/data/ftp指定根目录，并禁用匿名登录。
连接模式与协议选择
客户端连接超时可尝试切换主动/被动模式：
- 主动模式：服务器主动连接客户端端口，需开放20/21端口
- 被动模式：客户端发起数据连接，需配置
pasv_min_port和pasv_max_port范围
传输中文文件时，需在服务器和客户端同时启用UTF-8编码模式，避免文件名乱码。
通过规范配置流程、合理设置防火墙规则、明确用户权限层级以及选择合适的传输模式，可解决90%以上的FTP访问问题。建议部署FTPS或SFTP替代传统FTP协议，兼顾功能需求与安全性。
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