验证主机名称与网络连接
出现连接被拒时,首先应检查主机名称或IP地址是否准确。常见错误包括DNS解析失败、域名过期或输入拼写错误。建议通过以下步骤验证:
- 使用
ping
命令测试服务器可达性 - 尝试直接通过IP地址连接服务器
- 检查本地hosts文件是否存在错误映射
检查防火墙与端口配置
防火墙拦截是导致连接被拒的常见原因,需执行以下操作:
- 在服务器端开放21控制端口及被动模式数据端口(1024-65535)
- 临时关闭防火墙测试连接状态(生产环境慎用)
- 检查云服务器安全组规则是否放行FTP流量
使用telnet 服务器IP 21
命令验证端口连通性,若无法连接则表明存在网络层拦截。
确认FTP服务状态
服务未运行或配置错误会导致连接拒绝:
- Windows系统检查IIS管理服务和Microsoft FTP服务状态
- Linux系统通过
systemctl status vsftpd
查看服务状态 - 验证FTP配置文件参数,包括被动模式设置和监听地址
排查用户权限问题
权限配置错误可能表现为身份验证失败后的连接拒绝:
- 检查用户名/密码是否匹配且账户未被禁用
- 验证目标目录的NTFS或Linux文件系统权限设置
- 在Windows IIS中检查身份验证模块是否启用
解决FTP连接被拒问题需采用系统化排查流程:从网络层验证开始,逐步检查服务状态、防火墙规则,最后聚焦权限配置。建议优先使用IP直连排除DNS干扰,并通过telnet工具快速定位故障层级。
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