问题原因分析
FTP列表错误通常表现为成功连接服务器后无法获取目录列表，常见原因包括：被动模式配置冲突、防火墙端口限制、字符编码不兼容等。该问题可能因客户端工具差异而表现不同，需结合具体环境排查。
基础连接检查
建议按以下顺序进行基础验证：
- 确认服务器IP/域名和端口号输入正确
- 使用telnet测试21端口连通性
- 尝试更换客户端工具(如FileZilla/WinSCP)
- 通过浏览器直接访问ftp://地址验证服务状态
被动模式调整
多数列表错误可通过调整传输模式解决：
- FlashFXP：选项→参数设置→取消勾选”使用被动模式”
- WinSCP：高级设置→禁用PASV模式
- CuteFTP：设置→防火墙→关闭PASV模式
云服务器需在安全组开放被动端口范围(如55536-55567)。
防火墙与端口设置
关键配置步骤：
- 服务器防火墙开放21控制端口+被动端口范围
- 本地防火墙允许FTP客户端出入站
- 路由器映射FTP相关端口
- 检查服务商安全组策略
解决FTP列表错误需综合客户端配置、网络策略和服务端设置。建议优先尝试关闭被动模式，若使用云服务器需同步配置安全组规则。中文目录问题应检查客户端UTF-8编码设置。
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