一、检查安全组配置
在阿里云控制台中检查安全组规则是首要步骤。需确保入方向放行以下端口：
- 基础FTP端口：21（控制连接）和20（主动模式数据传输）
- SFTP端口：22（使用SSH协议时）
- 被动模式端口范围：建议开放3000-4000区间
安全组配置完成后，建议通过服务器内部防火墙再次验证端口开放状态。
二、验证防火墙设置
本地与服务器防火墙均可能拦截FTP连接，需执行双重检查：
- 在Windows防火墙中为FileZilla添加白名单，包括主程序与被动模式相关端口
- Linux服务器执行
iptables -L -n查看过滤规则 - 确认阿里云安全组与服务器内部防火墙规则一致性
三、排查网络与协议问题
当基础配置无误仍无法连接时，建议：
- 切换传输协议：尝试SFTP（端口22）代替FTP
- 检查被动模式设置：在FileZilla设置中指定服务器公网IP
- 测试不同网络环境：排除本地网络限制或IP封禁情况
通过分步验证安全组端口开放、防火墙规则同步及协议参数配置，可解决90%的连接问题。若仍存在异常，建议检查服务器SSH服务状态与系统资源占用情况。
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