一、通过云平台管理后台查询
主流云服务商均提供管理控制台查询功能：
- 登录云平台官网（如阿里云、腾讯云）
- 进入「云虚拟主机」或「服务器管理」模块
- 选择目标实例查看FTP账号信息
- 通过「安全设置」查看或重置密码
| 平台 | 功能入口 |
|---|---|
| 阿里云 | 控制台 > 云虚拟主机 > 管理 > FTP信息 |
| 西部数码 | 虚拟主机管理 > 基础信息 > 密码管理 |
二、查看服务器配置文件
对于自建FTP服务，可通过SSH连接服务器后执行以下操作：
- 查找配置文件路径：
sudo find /etc -name vsftpd.conf - 使用文本编辑器查看配置：
sudo nano /etc/vsftpd.conf - 搜索关键字段：
anonymous_enable/local_enable - 解密哈希密码（需root权限）
三、联系管理员获取密码
以下情况建议联系服务器管理员：
- 未保存购买记录中的初始密码
- 配置文件未记录明文密码
- 使用第三方托管服务
管理员可通过计算机管理 > 本地用户和组查看系统级FTP账户
四、重置FTP密码
当无法获取原密码时，可通过以下方式重置：
- Windows系统：
控制面板 > 用户账户 > 管理凭据 - Linux系统：
sudo passwd ftpuser - 云平台控制台「重置密码」功能
根据服务器类型采用不同查询方式，云主机优先通过控制台获取，自建服务器需检查配置文件或系统用户管理。重要系统建议定期更新密码并启用二次验证。
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