问题概述与影响
当DNS配置错误时，设备可能出现Wi-Fi显示连接但无法访问网页的现象，常见于手动修改网络设置后未恢复默认值或VPN配置冲突。该问题表现为域名解析失败，影响网页浏览、在线服务使用，但即时通讯软件可能仍可运行。
基础解决方法
方法一：恢复自动获取DNS
- 打开控制面板 > 网络和共享中心
- 右键当前网络连接 > 属性
- 选择「Internet协议版本4」> 勾选自动获取DNS
方法二：手动配置公共DNS
- Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4
- Cloudflare DNS：1.1.1.1 和 1.0.0.1
进阶排查方案
若基础方法无效，建议执行以下操作：
- 清除DNS缓存：命令提示符执行
ipconfig /flushdns - 更新网卡驱动：使用驱动管理软件检测并升级
- 检查防火墙设置：排除安全软件拦截DNS请求的可能
结论与预防建议
建议优先使用自动获取DNS设置，修改网络配置后及时记录原始参数。公共DNS服务可提升解析速度，但需注意不同网络环境的兼容性。定期清理DNS缓存和更新驱动能有效预防此类问题。
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