联系服务器管理员
对于企业或组织提供的FTP服务，系统管理员拥有密码重置权限。联系时需提供身份验证信息，如注册邮箱或安全问题答案。若使用云服务，技术支持团队也可通过域名或IP地址等服务器信息协助重置。
检查邮件及文档记录
多数FTP服务在创建账户时会发送包含初始账号信息的邮件，建议检查收件箱历史邮件。可查阅本地存储的文档、笔记软件或纸质记录，可能保存了密码信息。
- 查找包含“FTP账户创建”关键词的邮件
- 检查密码管理工具的存档记录
通过控制面板重置
主流云服务商均提供在线密码重置功能：
- 登录服务商管理后台
- 进入“FTP账户管理”页面
- 选择重置密码并接收验证邮件
阿里云、腾讯云等平台还支持在虚拟主机管理界面直接修改密码。
SSH访问重置密码
拥有SSH权限的用户可通过命令行工具操作：
- 使用SSH客户端连接服务器
- 执行
passwd [用户名]修改密码 - 重启FTP服务使配置生效
注意不同FTP服务(vsftpd/ProFTPD)需对应特定命令。
查看本地配置文件
部分FTP客户端会保存登录凭证：
- FileZilla: 查看
sitemanager.xml文件 - WinSCP: 检查注册表存储的密码
- 浏览器: 查找保存的FTP登录信息
找回FTP凭证需根据账户类型选择对应方案。优先通过服务商提供的重置通道操作，技术用户可尝试SSH或配置文件检索。建议启用密码管理工具定期备份关键凭证。
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