1. 使用诊断工具验证解析状态
通过命令行工具可快速检测DNS解析功能。在Windows系统中执行nslookup 域名，若返回超时或错误IP地址则表明存在解析异常。Linux环境下推荐使用dig命令获取详细解析路径，通过观察ANSWER SECTION确认最终解析结果。
nslookup example.com dig example.com +trace ipconfig /flushdns
2. 检查本地DNS配置
网络适配器中的错误设置是常见故障源。通过控制面板进入「Internet协议版本4(TCP/IPv4)」属性，建议优先采用公共DNS服务地址如114.114.114.114或8.8.8.8进行测试。Linux系统需检查/etc/resolv.conf文件中的nameserver配置项。
- Windows：网络属性 > IPv4设置 > 手动指定DNS
- MacOS：系统偏好 > 网络 > 高级 > DNS
- Linux：编辑/etc/resolv.conf配置文件
3. 验证域名解析记录
登录域名控制台检查解析记录配置，重点确认：
- 记录类型（A/CNAME/MX）与需求匹配
- 主机值是否包含完整域名
- TTL设置建议不低于600秒
使用whois查询工具检测域名状态，排除因clienthold或到期未续费导致的解析暂停。
4. 排查网络防火墙干扰
防火墙可能阻断53端口的DNS通信。检查iptables或Windows防火墙规则，确保放行UDP/TCP协议的53端口流量。企业网络还需排查安全组策略，临时关闭Web应用防火墙进行故障隔离测试。
通过系统化排查可解决90%的DNS配置问题。建议建立标准检查清单：从本地配置到权威解析逐层验证，结合诊断工具快速定位故障层级。定期审核DNS记录配置，采用智能解析服务可有效预防解析故障。
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