一、网络基础配置验证
域名登录FTP失败时，首先应检查网络层配置：
- 确认域名解析是否生效，可通过nslookup命令验证DNS解析结果
- 检查FTP客户端输入的服务器地址是否包含协议前缀（如ftp://）
- 验证本地网络是否允许FTP协议通信，排除路由阻断或代理服务器干扰
二、服务状态与端口检查
服务器端配置直接影响连接成功率：
- 使用
telnet 域名 21测试端口可达性 - 检查FTP服务进程状态（Windows服务/Linux的systemctl）
- 确认配置文件中的监听地址未绑定错误IP或限制访问范围
三、权限与认证信息核对
认证环节需注意以下关键点：
- 密码区分大小写及特殊字符，建议重置后重新输入
- 检查服务器用户目录权限设置（Linux 755/Windows NTFS权限）
- 验证账户未被锁定或禁用（特别是Linux系统的pam.d配置）
四、传输模式与防火墙设置
网络层安全策略可能导致连接失败：
- 在客户端切换主动/被动模式进行测试
- 服务器防火墙需开放21控制端口及被动模式数据端口（1024-65535）
- 云服务器需配置安全组规则放行FTP相关端口
域名登录FTP失败的排查应遵循网络层→服务层→权限层的递进检查逻辑。建议优先通过telnet验证端口可达性，再逐步检查服务配置与安全策略。对于复杂网络环境，可借助Wireshark抓包分析连接建立过程。
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