问题概述与排查流程
云主机FTP配置失败通常表现为连接超时、认证错误或数据传输中断。建议按照以下优先级进行排查：网络连通性→服务运行状态→防火墙规则→用户权限→传输模式设置。通过分层诊断可快速定位问题根源。
- 使用telnet测试21端口连通性
- 检查FTP服务进程状态
- 验证安全组/防火墙规则
- 审查用户权限及目录路径
网络层问题排查
首先确认客户端与云主机的网络可达性。云服务器需检查安全组入站规则是否放行FTP端口（默认21）及被动模式数据端口（1024-65535）。Linux系统需同时验证firewalld或iptables配置。
- 测试命令：
telnet 服务器IP 21 - 云平台安全组需开放TCP 20/21及被动端口范围
- 临时关闭防火墙测试：
systemctl stop firewalld
服务层配置检查
确认vsftpd或FileZilla Server等服务进程正常运行。通过systemctl status vsftpd检查服务状态，重点审查配置文件中的关键参数：
- listen=YES（确保监听IPv4）
- anonymous_enable=NO（禁用匿名访问）
- local_enable=YES（启用本地用户）
- write_enable=YES（允许写入）
权限与路径验证
检查FTP用户对目标目录的访问权限，Linux系统需满足：
- 目录权限设置为755：
chmod 755 /var/ftp - SELinux策略调整：
setsebool -P ftpd_full_access on - 用户家目录与实际路径匹配
被动模式配置优化
超过60%的连接失败源于被动模式配置错误。需在vsftpd.conf中设置：
pasv_enable=YES
pasv_min_port=50000
pasv_max_port=51000
pasv_address=服务器公网IP
同时需在防火墙和安全组开放50000-51000端口范围。
高效排查云主机FTP故障需遵循网络层→服务层→权限层的递进式诊断。建议优先使用FileZilla客户端查看详细错误代码，结合服务器日志（/var/log/secure）进行精准定位。对于云环境需特别注意安全组规则与NAT穿透的特殊配置。
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