一、验证FTP服务状态
首先通过系统服务管理器查看FTP服务运行状态。在Windows系统中可通过任务管理器→服务标签定位目标服务，检查是否处于”已停止”状态。Linux系统可使用systemctl status vsftpd命令查看服务状态。
若服务未启动，建议执行以下操作：
- 尝试手动启动服务
- 将启动类型设置为”自动”
- 检查服务日志（如/var/log/messages）获取错误详情
二、排查端口与防火墙
使用netstat -tunlp | grep 21命令检测21端口占用情况。若端口被占用，可通过终止相关进程或修改FTP服务端口解决。同时需要确保防火墙放行FTP端口及被动模式所需的数据端口范围。
firewall-cmd --permanent --add-port=21/tcp firewall-cmd --reload
三、检查配置文件完整性
配置文件错误是服务无法启动的常见原因，重点检查以下参数：
- 监听地址设置（listen_address）
- 被动模式端口范围（pasv_min_port/pasv_max_port）
- 用户权限配置（local_enable/write_enable）
修改配置后需重启服务使变更生效，建议使用systemctl restart vsftpd命令操作。
四、处理依存服务问题
某些系统服务依赖关系可能导致FTP服务异常，例如Windows系统中的Computer Browser服务未启动时可能影响网络资源共享。可通过服务管理器检查并启动相关依存服务，或重置网络配置解决。
通过系统化的故障排查流程，可有效定位FTP服务未启动的根本原因。建议按照服务状态验证→网络配置检查→文件权限审查的优先级顺序进行诊断，同时关注系统日志提供的具体错误信息以提高排障效率。
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