一、无法访问FTP服务器的常见原因
当本机无法连接FTP服务器时，可能由以下原因导致：
- 服务器防火墙未开放21控制端口或被动模式数据端口
- 本地客户端防火墙拦截FTP通信请求
- FTP服务未启用或配置参数错误(如被动模式未开启)
- 用户权限设置错误或目录访问受限
- 网络连接异常或DNS解析失败
二、权限配置错误排查步骤
按以下顺序验证权限配置问题：
- 确认登录账号具备目标目录的读写权限
- 检查服务器用户账户状态是否被锁定或禁用
- 验证文件系统权限(NTFS或Linux文件系统)
- 排查FTP用户根目录绑定是否正确
- 检查服务器日志获取具体错误代码
三、防火墙与网络配置验证
网络层问题排查要点：
- 服务器端需开放21端口及被动模式端口范围
- 客户端防火墙应允许FTP.exe程序通信
- 云服务器需配置安全组入站规则
- 使用telnet测试端口连通性(telnet 服务器IP 21)
- 禁用被动模式测试连接稳定性
FTP访问失败问题需通过分层诊断法解决：优先检查服务运行状态与用户权限配置，再验证防火墙规则与网络连接，最后排查客户端兼容性问题。建议使用FileZilla等专业工具获取详细错误日志，可显著提升排查效率。
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