1. 检查DNS解析配置
当域名无法访问IP地址时,首先要确认DNS解析是否正常。可执行以下操作:
- 使用
nslookup
或dig
命令验证域名是否解析到正确的IP地址 - 清除本地DNS缓存:Windows系统运行
ipconfig /flushdns
,Linux系统使用sudo systemd-resolve --flush-caches
- 更换公共DNS服务器(如8.8.8.8或1.1.1.1)以排除本地DNS污染
2. 排查服务器与防火墙设置
若DNS解析正常但IP仍不可达,需检查服务器端配置:
- 确认目标服务器80/443等端口在防火墙中开放
- 检查云平台安全组是否允许对应协议的入站流量
- 验证服务器是否绑定域名且Web服务(如IIS/Nginx)配置正确
3. 验证网络路由连通性
网络层面的问题可通过以下工具诊断:
- 使用
ping
命令检测IP地址的响应延迟与丢包率 - 通过
traceroute
追踪数据包传输路径,定位网络节点故障 - 用
telnet
测试目标IP的端口连通性(如telnet 1.1.1.1 80
)
域名无法访问IP地址的故障通常涉及DNS解析、服务器配置、网络策略等多方面因素。建议按照”本地缓存清理→DNS验证→防火墙排查→路由追踪”的优先级顺序进行系统排查。若问题仍未解决,应及时联系域名注册商或云服务提供商的技术支持团队。
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