网络连接问题
基础网络连通性是FTP连接的首要前提。建议通过以下步骤排查：
- 使用
ping命令测试服务器可达性 - 执行
traceroute分析路由路径 - 检查本地和服务器端网络设备（路由器/交换机）的端口转发规则
防火墙与端口配置
安全策略拦截是常见阻断原因，需重点检查：
- 服务器防火墙是否开放21端口及被动模式端口范围
- 云服务器的安全组规则配置
- 本地客户端防火墙设置（特别是Windows Defender）
服务状态与配置
通过以下命令验证FTP服务运行状态：
netstat -tuln | grep :21
systemctl status vsftpd若服务未运行，需检查配置文件路径：/etc/vsftpd.conf（Linux）或IIS管理控制台（Windows）
传输模式问题
主动模式（PORT）与被动模式（PASV）的配置差异常导致连接失败：
- 企业网络NAT环境建议使用被动模式
- 需在服务器端配置
pasv_min_port和pasv_max_port
认证信息错误
身份验证失败可能由以下原因引起：
- 用户名/密码包含特殊字符未转义
- 匿名访问权限未正确配置
- 用户目录权限设置不当
建议按照网络层→防火墙→服务状态→传输模式→身份验证的顺序进行系统排查，同时注意客户端与服务端的协议兼容性（如TLS/SSL加密要求）。对于复杂网络环境，可考虑使用tcpdump或Wireshark进行数据包分析。
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