方法一：通过任务管理器重启资源管理器
当遇到黑屏仅显示鼠标时，可尝试通过任务管理器恢复桌面进程。按下Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，点击”文件→运行新任务”，输入explorer.exe后勾选”以系统管理权限创建此任务”，点击确定即可重启资源管理器。若该命令无效，可尝试输入完整路径C:\Windows\explorer.exe。
方法二：进入安全模式排查驱动冲突
强制重启电脑三次进入恢复环境，选择”疑难解答→高级选项→启动设置”后重启进入安全模式。此时可执行以下操作：
- 打开设备管理器，卸载近期安装的硬件驱动
- 删除第三方安全软件或冲突应用
- 通过启动设置禁用非必要启动项
该模式可有效隔离软件冲突因素。
方法三：更新或回滚显卡驱动
在安全模式下打开设备管理器，展开显示适配器后：
- 右键选择”更新驱动程序”，自动搜索最新版本
- 若更新无效，选择”回退驱动程序”还原至稳定版本
该操作可解决因显卡驱动异常导致的黑屏问题。
方法四：修复系统注册表参数
通过注册表编辑器定位至HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon，检查Shell键值是否为explorer.exe。若存在异常参数，需修改为正确数值并重启系统。
| 异常类型 | 正确值 |
|---|---|
| 键值缺失 | 新建字符串值 |
| 路径错误 | 修正为explorer.exe |
| 附加参数 | 删除多余字符 |
方法五：执行系统重置或重装
当软件修复无效时，可通过恢复环境选择”重置此电脑”，保留文件或完全清除系统。对于严重系统文件损坏，建议使用原版镜像进行系统重装，该方案可彻底解决资源管理器崩溃问题。
问题总结
Win10黑屏仅显示鼠标的问题多由资源管理器异常、驱动冲突或系统文件损坏导致。建议依次尝试任务管理器重启、安全模式排障等基础修复方案，最后考虑系统重置。定期更新驱动、避免安装未知来源软件可有效预防此类问题。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/473254.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
