万网服务器FTP连接失败快速排查指南
1. 基础网络验证
首先确认本地网络是否正常连接互联网。通过以下步骤进行验证：
- 使用
ping server-domain测试服务器可达性 - 执行
telnet 服务器IP 21验证端口连通性 - 尝试切换不同网络环境（如4G热点）排除本地网络限制
2. 服务器状态检查
通过万网控制台进行服务状态确认：
- 检查FTP服务进程是否正常运行（systemctl status vsftpd）
- 验证配置文件
/etc/vsftpd/vsftpd.conf关键参数：- listen=YES
- pasv_enable=YES
- local_enable=YES
- 查看系统日志
/var/log/messages获取错误详情
3. 防火墙与安全组配置
万云服务器需特别注意安全组规则设置：
| 协议 | 端口 | 方向 |
|---|---|---|
| TCP | 21 | 入方向 |
| TCP | 1024-65535 | 双向（被动模式） |
同时检查服务器本地防火墙设置，确保未拦截FTP流量
4. 客户端配置验证
常见客户端配置错误包括：
- 未正确选择连接模式（主动/被动）
- 错误设置字符编码导致认证失败
- 使用不兼容的传输协议（如SFTP代替FTP）
建议使用FileZilla等专业客户端进行连接测试
通过分层排查法可快速定位FTP连接故障，建议按照网络层→服务层→安全策略→客户端的顺序进行验证。当遇到复杂问题时，结合服务器日志与客户端报错信息可提高诊断效率。
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