一、检查双线路网络状态
在双线路上网环境中,首先需确认两条线路的网络连接均正常。可分别断开单条线路进行测试:
- 使用
ping 8.8.8.8
检测主线路连通性 - 通过
tracert www.baidu.com
验证备用线路路由路径 - 检查路由器负载均衡策略是否导致DNS请求分流异常
二、优化DNS服务器配置
针对双线路特点推荐以下配置方案:
- 主线路使用ISP提供的DNS地址
- 备用线路配置公共DNS(如1.1.1.1或8.8.8.8)
- Windows系统可通过
netsh interface ip set dns
命令分别设置双网卡DNS
线路类型 | 首选DNS | 备用DNS |
---|---|---|
电信线路 | 218.85.157.99 | 114.114.114.114 |
联通线路 | 119.6.6.6 | 8.8.4.4 |
三、排查本地系统设置
执行以下系统级故障排除步骤:
- 使用
ipconfig /flushdns
清除DNS缓存 - 检查Hosts文件是否包含异常域名解析记录
- 禁用IPv6协议防止双栈解析冲突
四、高级路由策略调整
对于企业级双线路环境建议:
- 配置策略路由强制DNS查询走指定线路
- 部署本地DNS缓存服务器
- 设置DNSSEC验证增强解析可靠性
双线路环境DNS解析异常需从网络架构、DNS配置、系统设置三个维度综合排查。建议优先采用主备DNS服务器方案,配合路由策略优化,可有效提升解析稳定性。对于持续性问题,应考虑升级网络设备固件或联系ISP进行线路质量检测。
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