服务未启动
IIS相关服务未运行是导致FTP站点创建失败的常见原因。需要检查以下服务状态:
- IIS Admin Service:负责IIS核心管理功能
- FTP Publishing Service:专用FTP服务组件
- World Wide Web Publishing Service:Web服务依赖项
可通过services.msc
控制台检查服务状态,确保启动类型设置为自动。
权限配置错误
权限问题包含多个层面,主要涉及:
- 物理目录权限:需为IUSR账户分配读取/写入权限
- 用户账户权限:创建站点的管理员需要Server Operators组权限
- 组策略限制:检查本地安全策略中的用户权限分配
特殊情况下需在组策略编辑器中调整「从网络访问此计算机」的设置。
端口与协议冲突
端口配置错误会导致绑定失败:
- 默认21端口被其他应用占用时,需通过
netstat -ano
检测 - 被动模式(PASV)端口范围需在防火墙开放
- IP地址绑定冲突时建议使用「全部未分配」选项
身份验证问题
认证配置错误会导致客户端连接失败:
- 匿名认证未启用IUSR账户
- 基本认证的密码与系统账户不匹配
- SSL设置与客户端协议不兼容
建议在FTP身份验证设置中启用「基本认证」并配置明确的授权规则。
FTP站点创建失败多由服务状态、权限配置、端口冲突三重因素导致。系统化排查应遵循服务检查→权限验证→端口检测的流程,同时注意组策略和防火墙的潜在影响。建议使用IIS管理器内置的「测试设置」功能定位具体错误环节。
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