网络连接问题
FTP连接失败最常见的原因是基础网络异常，包括本地网络中断、服务器网络不可达或路由配置错误。当客户端无法ping通服务器IP时，需优先检查物理链路、路由器状态及DNS解析配置。
具体排查步骤包括：
- 使用traceroute检测网络路径连通性
- 验证服务器IP是否被ISP屏蔽
- 测试不同网络环境下的连接成功率
服务器配置错误
服务器端配置异常会导致约35%的FTP连接故障，主要表现包括：
- 未开放21号默认端口或自定义端口
- FTP服务进程未正常启动
- 用户权限设置限制访问路径
需通过netstat -tuln命令验证服务端口监听状态，同时检查vsftpd等服务的配置文件参数。
防火墙与安全组限制
网络防护设备可能阻断FTP通信流量，需重点排查：
- 云服务器安全组的入站/出站规则
- 本地防火墙对FTP.exe的放行状态
- 被动模式所需的动态端口范围开放
建议临时关闭防火墙进行连接测试，若成功则需配置永久例外规则。
客户端参数设置不当
约20%的连接错误源于客户端配置，包括：
- 错误的主机名/IP地址格式
- 传输模式(PASV/PORT)与服务器不匹配
- 字符编码设置冲突导致认证失败
推荐使用FileZilla等专业客户端，其自动协商机制可规避部分配置问题。
FTP连接错误的诊断需遵循从底层网络到上层配置的排查路径，重点关注服务器状态、端口开放、传输模式匹配等关键环节。建议建立标准化的连接检查清单，并优先使用支持TLS加密的SFTP协议提升传输可靠性。
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