问题现象描述
当用户通过FTP客户端成功连接服务器后，常会遇到远程目录显示为空的情况。典型表现为：路径配置正确，但客户端无法列出任何文件或子目录，可能伴随超时错误提示。
权限问题排查
权限问题是导致空目录显示的首要原因，建议按以下顺序排查：
- 验证用户权限：确认登录账户是否具有目标目录的读取权限
- 检查目录权限：通过
ls -l命令查看目录的读写执行权限设置 - 确认所有权：确保目录所属用户/组与FTP服务配置匹配
配置问题验证
服务器配置错误可能引发目录不可见问题，需重点检查：
- 路径映射是否正确，避免使用相对路径或符号链接
- 被动模式端口范围是否在防火墙开放（如Pure-Ftpd默认39000-40000）
- 是否启用
chroot_local_user=YES等限制性配置
网络与防火墙检测
网络因素可能干扰目录列表获取：
- 确认21端口（控制通道）和被动模式端口双向通信正常
- 在服务器端执行
telnet 127.0.0.1 21验证本地服务状态 - 检查云服务器安全组规则是否放行相关端口
| 协议 | 端口范围 |
|---|---|
| 控制连接 | TCP 21 |
| 被动模式 | TCP 39000-40000 |
排查应遵循先权限后配置的原则：首先确保用户具有目录访问权限，继而验证路径映射和被动模式设置，最后排查网络策略。使用FileZilla等专业客户端可获取更详细的错误日志，帮助快速定位问题根源。
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