FTP连接提示未知主机的排查与解决方案
一、验证主机名准确性
当出现”未知主机”错误时，首先确认输入的FTP地址是否完整且正确：
- 检查是否存在拼写错误（如将”ftp.example.com”写成”fttp.example.com”）
- 确认是否包含协议前缀（如
ftp://） - 验证端口号是否与服务器配置一致（默认21端口）
二、检查DNS解析服务
使用以下方法检测域名解析是否正常：
- 在命令行执行
nslookup ftp.example.com查询DNS解析结果 - 尝试直接使用服务器IP地址连接以绕过DNS解析
- 检查本地hosts文件是否存在错误映射（路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts）
三、排查防火墙与端口限制
网络限制是导致主机不可达的常见原因，建议进行以下操作：
- 临时关闭本地防火墙测试连接状态
- 检查路由器是否开启FTP ALG功能
- 确认服务器防火墙开放21端口及被动模式端口范围
四、检查FTP客户端配置
客户端设置错误可能导致连接异常：
- 切换主动/被动传输模式测试连接
- 禁用客户端代理设置
- 更新客户端软件至最新版本
五、联系服务提供商
若自主排查无效，建议：
- 通过在线工具检测目标端口开放状态
- 提供完整的错误日志和traceroute结果
- 确认服务器是否到期或服务中断
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