一、防火墙和安全组设置
服务器或客户端的防火墙可能阻止了数据端口的通信,尤其被动模式需要开放特定端口范围。云服务器需在安全组中开放控制端口(21)和数据端口范围(如55536-55567)。
- 控制连接:TCP 21
- 主动模式:TCP 20
- 被动模式:自定义端口段
二、FTP连接模式问题
主动模式(PORT)可能因客户端NAT导致IP识别错误,被动模式(PASV)需要服务器支持端口映射。建议在客户端切换模式测试,外网连接推荐被动模式。
- 检查客户端传输模式设置
- 验证服务器被动端口范围配置
- 使用Wireshark抓包分析连接过程
三、目录权限配置
FTP用户缺乏目录读取权限会导致列表失败,需检查:
- Linux系统目录的755权限设置
- Windows共享文件夹的NTFS权限
- 虚拟用户映射的真实路径权限
四、服务配置错误
常见配置问题包括:
- vsftpd未启用
local_enable
- ProFTPD缺少
ListOptions
参数 - 日志文件权限错误导致服务异常
五、网络连接异常
网络波动或路由策略可能导致数据传输中断,表现为:
- 本地局域网正常但外网失败
- UPnP配置冲突
- ISP端口过滤限制
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